Verzendbeleid en kosten

• Verzendkosten België: 5,90 euro incl. BTW, verpakking en administratiekosten, gratis vanaf 200 euro
  Verzonden met BPost (vandaag verzonden, morgen in huis excl. weekends)
• Verzendkosten Nederland: 7,90 euro incl. BTW, verpakking en administratiekosten, gratis vanaf 200 euro
  Verzonden met BPost (vandaag verzonden, gemiddeld 2 werkdagen later in huis excl. weekends)
• Afhalen in Rekem: gratis
  Wanneer je bestelling klaarligt krijg je een mail met daarin onze gsm nummer. Via deze weg spreken we samen het moment af dat jou het best uitkomt voor jouw afhaling. De afhalingen zijn contactloos zodat we zo flexibel mogelijk kunnen zijn naar jou toe; op het afgesproken uur zal jouw pakket veilig klaarliggen.
  Belangrijk: geen afhalingen mogelijk in het weekend

VERZENDTERMIJN

Bestel je voor 12u 's middags? Dan verzenden wij dezelfde dag je pakket en wordt dit indien je in België woont de volgende dag geleverd, in Nederland 2 werkdagen na verzending*.
We verzenden iedere dag van maandag tot donderdag, regelmatig ook op vrijdag maar meestal verschuiven deze zendingen naar maandag omdat deze niet voor het weekend geleverd worden.

*Uitzonderlijk hebben wij 2 werkdagen nodig om je bestelling klaar te maken wanneer het volume aan bestellingen niet op 1 werkdag verwerkt geraakt.

Wij verzenden al onze pakketten met Bpost.
Levertermijn Belgïe: 1 werkdag
Levertermijn Nederland: 2 werkdagen
Voor beiden geldt dat op feestdagen niet wordt geleverd en dat in 99% van de gevallen deze levertermijn gegarandeerd wordt, zo niet ontvang je het pakket normaal gezien de volgende werkdag. Een vertraging is meestal hoogst uitzonderlijk.

EINDEJAARSPERIODE

Vanaf 1 november start de sperperiode voor de pakketbezorging. Naarmate we richting Black Friday, Sinterklaas en Kerstmis gaan merken we dat Bpost het grote volume pakjes trager verwerkt. Daardoor kan er een dag, soms 2 dagen vertraging zitten vanaf de 2e week van december (vanaf net na Black Friday). Dit geldt voor alle bedrijven. Wij monitoren dagelijks alle bestellingen en indien we een vertraging opmerken delen wij dit via Instagram en Facebook zodat je weet vanaf wanneer je eerder moet bestellen.